Бесплатная доставка по Оренбургу. Гарантия. Наличие.

Фирменный магазин Xiaomi в Оренбурге FAQ

Где делают Xiaomi, в Китае?

Вопрос иногда задаётся с негативным подтекстом. И действительно, мир когда-то был заполонен товарами из Китая плохого качества. На их фоне продукция Xiaomi выделяется своей долговечностью, отличными материалами, качественной сборкой, практичностью, продуманным функционалом. Ведь это промышленный гигант, заботящийся о репутации своего бренда. Топ менеджмент Xiaomi уделяет очень много внимая качеству и вся продукция проходит тщательную проверку. Мы в свою очередь, перед продажей в фирменном магазине Xiaomi совместно с покупателями делаем проверку работоспособности ещё раз.

Ваши телефоны с Aliexpress?

Подобные китайские торговые площадки работают с частными лицами. У нас же надёжный поставщик из Китая. Мы знаем о происхождении и перемещении товара всё, и можем гарантировать то, что техника оригинальная, не восстановленная и не залежавшаяся.

Что делать, если купленный гаджет сломается?

Для таких случаев у нас есть чёткая процедура, по которой мы принимаем товар на диагностику. Если выявляется заводской брак, восстанавливаем работоспособность, меняем товар на аналогичный или возвращаем деньги. За счёт собственного сервисного центра нам удаётся сократить время, выделенное законодательством на эту процедуру. Если срок гарантии истёк, или гаджет сломался не по вине производителя, мы готовы помочь вам с ремонтом.

Можно ли сделать возврат товара Xiaomi?

Наша продукция относятся к технически сложным товарам длительного использования, и принять у вас возврат мы можем, если соблюдены все условия:
— Не прошло 14 дней с момента покупки.
— Товаром не пользовались.
— Если сохранены заводские плёнки, стикеры, пломбы.
— Не повреждена заводская упаковка.
— Сохранён чек и гарантийный талон.

Вы можете привезти нужный гаджет Xiaomi под заказ?

Мы стараемся представить в фирменном магазине Xiaomi бОльшую часть самых интересных товаров бренда, но ассортимент невероятно огромный и растёт с каждым днём. Напишите нам в WhatsApp, что вы хотели бы заказать, и мы сразу ответим срок и стоимость поставки. Конечно, за крупногабаритные холодильники и диваны пока не возьмёмся, но привезём даже редкие гаджеты. Всё больше заказов поступает на поставку устройств умного дома, за счёт которых можно неплохо прокачать домашнее и офисное пространство.

У вас есть карты и скидки для постоянных клиентов?

Мы разрабатываем систему лояльности, которой можно воспользоваться, пройдя регистрацию. Но зарегистрироваться можно уже сейчас.

Работает ли умная техника Xiaomi со смартфонами других производителей?

Да, фирменные приложения, такие как Mi Fit, Mi Home без проблем устанавливаются на смартфоны любой марки и обеспечивают подключение гаджетов. Со смартфонами Apple устройства так же соединяются без проблем, но иногда слегка ограничен функционал устройства, подробности можно уточнить у наших консультантов.

Есть ли рассрочка или кредит на технику Xiaomi?

Да, мы работает с банком Тинькофф по программе кредитования. Чтобы воспользоваться уcлугой, необходимо придти в фирменный магазин Xiaomi с паспортом. Процедура оформления занимает около 20-и минут. После выбора условий и подписания договора с банком, вы забираете товар и совершаете ежемесячные платежи банку Тинькофф удобными для вас способами.

В чем отличия версий телефонов для разных рынков?

Самая неудачная версия для нашей страны – китайская CN. Её Xiaomi выпускает для внутреннего рынка. По умолчанию, в телефоне есть только китайский и английский язык, и чтобы поставить русский, необходима перепрошивка. От того, как и какую прошивку поставили, зависит, будут ли приходить обновления системы, а главное – будет ли смартфон работать стабильно.
На практике такие телефоны часто зависают, выдают ошибки и т.д. Так же, как правило, на аппаратном уровне китайская версия не может принимать 4G на частотах 7 и 20. Это означает, что в определённых местах, смартфон останется без быстрого интернета. Есть ещё существенный минус – заставить работать функцию бесконтакной оплаты достаточно тяжело, а иногда и вообще невозможно. Вобщем, не советуем.
Европейская EU, так называемая «глобальная версия», отлично подходит для наших условий. Мультиязычная прошивка содержит русский и получает обновления по воздуху. Смартфон принимает все частоты наших сотовых операторов. NFC чип работает для оплаты.
Российская версия РСТ – это та же «европейка», но имеет предустановленное ПО для нашей страны. Минус заключается в том, что прошивка обновляется реже. Но есть и существенный плюс – гарантия действует во всех официальных сервисных центрах по всей России.
Если вы боитесь ошибиться с покупкой, мы всегда поможем сделать правильный выбор.

WeCreativez WhatsApp Support
Готовы подсказать по любому вопросу, проконсультировать по выбору и наличию. Мы не рассылаем спам! 😊
👋 Добрый день, чем могу помочь?